Términos del servicio
Última actualización: 2026-06-13
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar SoftwaCAP, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
SoftwaCAP es un captcha-as-a-service que el cliente integra en sus webs. El servicio incluye un widget JavaScript, un endpoint de verificación server-to-server (compatible reCAPTCHA), un dashboard de gestión y, opcionalmente en planes Pro+, un servidor MCP para integración con clientes IA.
3. Cuenta y seguridad
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y secret keys.
- Notifícanos inmediatamente si sospechas un acceso no autorizado.
- No compartas tu cuenta con terceros.
4. Planes y facturación
Los planes y precios se publican en /pricing:
- Free: 1.000 verificaciones/mes, gratis.
- Starter (9€/mes), Pro (39€/mes), Business (149€/mes), Enterprise (a medida).
- Plan anual con descuento del 17%.
Los pagos se procesan vía Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles.
5. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de Stripe (botón "Gestionar facturación" en /dashboard/billing). La cancelación es efectiva al final del ciclo de facturación actual; no hay reembolsos parciales.
6. Uso aceptable
Te comprometes a NO usar SoftwaCAP para:
- Proteger contenido ilegal, fraudulento o que viole derechos de terceros.
- Enmascarar bots maliciosos como humanos.
- Sobrepasar tu cuota mediante abuso (creación masiva de cuentas, etc.).
- Reverse engineering del widget para crear servicios competidores.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
7. SLA
- Free / Starter: best-effort, sin SLA contractual.
- Pro: respuesta a tickets en < 24h laborables.
- Business: 99.9% uptime mensual y soporte por Telegram.
- Enterprise: SLA personalizado.
8. Limitación de responsabilidad
SoftwaCAP es una herramienta de mitigación de bots. Ningún captcha es 100% infalible. La Empresa no se responsabiliza de daños derivados de bots que pasen el filtro o de la indisponibilidad temporal del servicio. La responsabilidad máxima está limitada al importe pagado en los últimos 12 meses.
9. Datos del cliente
Los datos de tus visitantes (IPs, signals comportamentales) son tuyos. Los procesamos en tu nombre como encargado del tratamiento. Ver la Política de privacidad para detalles.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos términos con aviso de 30 días por email. El uso continuado después del cambio implica aceptación.
11. Titular del servicio
SoftwaCAP es un producto de Hera Marth LLC (marca operativa: Heramarth / SoftwaLabs).
Domicilio fiscal: 407 Lincoln Road S708, Miami Beach, FL 33139, Florida, EE. UU.
Sitio corporativo: heramarth.com.
Otros productos del ecosistema: softwalabs.com · ai.softwalabs.com.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.) y, en lo que resulte aplicable, por las leyes federales de los Estados Unidos. Para disputas, los tribunales competentes de Miami-Dade County, Florida. Los usuarios en la UE conservan los derechos que les reconoce la legislación de su país.